¿Tu jefe es agresivo? Cómo proteger tu crecimiento profesional a través de la comunicación

Levante la mano quien haya tenido o convivido de cerca con un líder agresivo. Hace poco, alguien me platicó que cuando su superior gritaba o atormentaba a otros, lo que más disfrutaba era ver cómo la gente se agachaba y desviaba la mirada; se alimentaba de ver cómo la otra persona se debilitaba. Por el contrario, respetaba más a quienes se le enfrentaban con seguridad y no se tomaban como algo personal su ironía o sus malos modos.

Personalmente, prefiero trabajar en entornos donde el respeto sea la norma. ¿Pero qué puedes hacer cuando te toca lidiar con un perfil así? La civilidad consiste en tratar a las personas con respeto y darles siempre su lugar; gritar o maltratar a otros no tiene justificación. Cuando te toca batallar con una situación así, tienes dos caminos: renunciar o aprender a gestionarlo.

No permitas que el carácter de otros frene tus metas

Aquí la verdadera cuestión es: ¿vas a permitir que tus metas profesionales se vean empañadas porque decidiste huir? No deberías consentir, ni por un momento, que las carencias de los demás obstaculicen lo que te has propuesto lograr. Tu carácter y tu resiliencia se forjan justamente por la forma en que decides afrontar estos retos.

Durante una reunión con un cliente para impartir unos cursos, tocamos el tema de la "civilidad". Para mí, como consultora, es fundamental promoverla en los negocios, ya que tu forma de desenvolverte habla directamente de tu imagen. Sin embargo, mi contacto me sugirió que el tema era sensible: me explicó que, aunque la agresividad no es lo correcto, las empresas buscan resultados y esperan que los colaboradores no se tomen los comentarios de forma personal. En el ritmo actual, parece no haber tiempo para detenerse a evaluar si un tono fuerte hirió susceptibilidades.

El impacto de la civilidad y la comunicación en los negocios

Seguiremos luchando por promover la empatía en las organizaciones. Lo que para un líder puede ser un comentario sin importancia, para un empleado puede ser la razón para renunciar. Esta brecha es la que genera una alta rotación de personal, pérdida de tiempo en capacitaciones y una baja drástica en la productividad.

Esto no significa darles la razón a los líderes que tienen malos modos. Se trata de blindar tu mente: una buena estrategia de comunicación interna y una actitud madura te ayudarán a no tomarte los conflictos como un ataque personal. Haz a un lado lo que no te aporta nada bueno, cuida tu salud digital y decide quedarte únicamente con lo que te traiga aprendizaje y éxito profesional.