Los regalos en Navidad son una oportunidad para fortalecer relaciones, pero un error puede costar caro. Analizamos cómo manejar los regalos navideños profesionales en el entorno actual y su impacto en tu liderazgo.

La clave para lograr la lealtad del cliente no está en la calidad de tu producto, sino en la solidez de tu relación con él. Este artículo te guiará para ir más allá de las ventas transaccionales y te mostrará cómo el arte de hacer preguntas puede ayudarte a entender profundamente a tus clientes, a fortalecer los lazos y a asegurar que siempre regresen a tu empresa.