¿Por quién votaste?
Ahora que está tan actual el tema de las elecciones, preguntar por quien votaste, puede ser algo común en las elecciones. En temas de etiqueta y protocolo tres de los temas que debes de reconsiderar antes de comentar es el de política, religión y dinero. Es delicado tocar estos temas por que son temas sensibles en una conversación ya que puede generar controversias.
El respeto al derecho ajeno es la paz.
“El respeto al derecho ajeno es la paz”. Esta frase me la aprendí en la escuela y no le di el sentido que se merece hasta que fui adulta. Hay culturas diferentes, pero dentro de las mismas culturas, también hay costumbres diferentes y las personas se comportan de manera distinta hasta en la misma familia.
Lo que proyecta no contestar correos electrónicos.
Interesante el dilema de en cuánto tiempo debes responder un correo, tomando en cuenta la importancia que le des. No más de 48 hrs. si es un tema importante, y dos semanas si es un tema sin relevancia. ¿Quién decide la relevancia del tema: el que lo recibe o el que lo manda?
Lo que ves y no ves en el aeropuerto.
Ahora que me ha tocado salir de viaje a impartir seminarios por toda la república, he visto diferentes cosas en los aeropuertos. En algunos casos, es satisfactorio ver que hay personas que son respetuosas y cordiales. En otros casos, atropellan y no se dan cuenta de la falta de cuidado en sus acciones
La tentación de ver aquello que no te corresponde.
Un cliente comentó como en una cena social en su casa con personas de su trabajo, uno de los invitados ofreció ayudar a recoger todos los platos. El anfitrión siguió recogiendo y cuando entró a la cocina se encontró al invitado revisando el refrigerador.
¡Cuando mi jefe es bullying!
Alguien me platicó que cuando su jefe atormentaba o le gritaba a otros, lo que más disfrutaba era ver que la gente se agachaba, desviaba la mirada y él podía ver cómo manejaba la situación mientras la otra persona se hacía más débil.
Cuando Viajo en Avión, ¿Soy Invisible?
Los aviones siempre tardan en lo que te subes, asignan lugares y acomodan las maletas. Mientras el avión despegaba, podíamos escuchar claramente la conversación entre dos hombres que venían en los asientos de atrás.
¿Eres más grosero con las personas que conoces o que no conoces?
Te has dado cuenta que cuando conoces a las personas es más difícil ser descortés y es más normal que los trates con mayor respeto y buen modo que cuando no los conoces.
Etiqueta Electrónica….Mandar mensajes, correos electrónicos y llamadas de celular.
En la actualidad, tenemos muchas opciones para comunicarnos. ¿Te acuerdas cuando salías a la calle y no existían los celulares? No pasaba nada y no era de vida o muerte localizar a las personas. Hoy en día, cargamos el celular a todas partes, y lo colocamos en la mesa si estás en un restaurante; o si estás en una reunión, lo sacas de la bolsa para poderlo escuchar cuando suene o por si te llega un correo a la BlackBerry para poderlo responder.
Evento Social de Negocios…¿Tiempo para relajarte?
Uno de los asistentes al evento, decidió pararse al lado de la barra de comida y no se movió de ahí en toda la noche. Me temo que lo que proyectó no fue lo más profesional.
¿Me prestas tu coche?
¿Cuántos de ustedes tienen historias de cuando te pidieron algo prestado y nunca te lo regresaron, o te lo entregaron sin funcionar? Pedir prestado algo, puede llegar a ser muy delicado. No solo llega a ser comprometedor para el otro por que lo obligues a decir que sí, es invasivo si no tienes cuidado y respeto a la otra persona.
¿Te irrita que te ignoren por usar el celular?
Nos sobrepasa la tecnología, se ha vuelto una obsesión y no podemos vivir sin la BlackBerry, sentimos que tenemos que contestar en el instante. Pero y tu privacidad, y el respeto para la persona con la que estás?
Civilidad en el Gimnasio
El gimnasio es un lugar dónde conviven muchas personas que no conoces y por lo mismo quieres estar cómodo y pasarla bien el tiempo que estés ahí.
En estas Vacaciones, ¿Cómo te comportas con tus compañeros de viaje?
No necesariamente por que somos familia quiere decir que no se deban de cumplir ciertos acuerdos no hablados pero que contribuyen a que todo funcione en orden.
Gritarle a otros en público: ¿Demuestra poder?
Ser prepotente y gritarle a las personas, no te da imagen de autoridad, al contrario, se pierde el respeto y perjudica la manera en que te relacionas con las personas.
¿Cuánto tiempo debo esperar a un cliente?
Cuando te dedicas a las ventas, siempre existe la pregunta de cuánto tiempo tengo que esperar al cliente o prospecto si se le hace tarde. Te costó mucho trabajo conseguir la cita y si te vas, reorganizarla puede ser más complicado. ¿Entonces, dejas de hacer otras cosas y esperas el tiempo que sea?
Etiqueta en Hospitales, con Doctores y Enfermedades
En el hospital, en enfermedades en temas de salud, se pueden presentar situaciones sensibles en donde siempre es mejor guardar una cierta distancia y mostrar respeto a la familia y al enfermo.
¿Qué tanto afecta en tu primera impresión, llegar tarde?
Respetar el tiempo de los demás es básico para demostrar que te importa la otra persona. De otra manera, parece que el único tiempo valioso es el tuyo y que el de los demás no es tan importante.